Politică de Confidențialitate

HOLLO HUB SRL, cu sediul în Str. Mihai Viteazul nr. 15, Craiova, județul Dolj, CUI 45916793, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul platformei Postly (postly.marketing).

Contact: contact@postly.marketing

Colectăm următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de utilizator:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații despre business (denumire, domeniu de activitate, descriere)
• Date de facturare (pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, adresă)
• Materiale foto/video încărcate în folderul Google Drive dedicat

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookie-uri tehnice necesare funcționării site-ului

Date de plată:

Datele cardului sunt procesate exclusiv de Stripe și nu sunt stocate de HOLLO HUB SRL.

Prelucrăm datele tale pentru:

• Prestarea serviciilor de creare și publicare conținut social media
• Gestionarea contului tău și a abonamentului
• Procesarea plăților și emiterea facturilor
• Comunicarea cu tine despre servicii, ajustări și onboarding
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

Prelucrăm datele tale în baza:

• Executării contractului — pentru prestarea serviciilor achiziționate
• Obligației legale — pentru emiterea facturilor și evidența contabilă
• Interesului legitim — pentru îmbunătățirea serviciilor
• Consimțământului — pentru comunicări de marketing (unde este cazul)

• Datele contului și ale abonamentului: pe durata relației contractuale + 3 ani
• Datele de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române
• Datele de marketing: până la retragerea consimțământului

Datele tale pot fi transmise către:

• Stripe — pentru procesarea plăților (politica lor: stripe.com/privacy)
• Supabase — pentru stocarea datelor (politica lor: supabase.com/privacy)
• Google — pentru serviciul Drive folosit în onboarding (politica lor: policies.google.com)
• Meta (Facebook/Instagram) — pentru publicarea conținutului pe platformele tale

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale unor terțe părți.

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să știi ce date deținem despre tine
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte
• Dreptul la ștergere — să soliciti ștergerea datelor
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării în anumite situații
• Dreptul de a depune plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: contact@postly.marketing

Site-ul folosește cookie-uri tehnice necesare funcționării și cookie-uri analitice pentru înțelegerea comportamentului vizitatorilor. Poți gestiona preferințele de cookie-uri din browserul tău.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptare SSL, acces restricționat la baza de date și autentificare securizată.

Orice modificare a acestei Politici de Confidențialitate va fi comunicată prin email și afișată pe site cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor: contact@postly.marketing